Try RMail PRE-Crime Services – La función de Bloqueo Automático (Auto-Lock) forma parte de la solución Pre-Crime y permite restringir el acceso a los documentos, minimizando el riesgo de filtraciones de datos al impedir automáticamente la visualización, copia o el uso compartido no autorizado de los documentos.
Si la función de Bloqueo Automático está habilitada para el servicio de RMail y el destinatario intenta acceder a un enlace seguro incluido en un correo registrado (como una solicitud de firma o un documento compartido mediante File Share) desde una zona roja, el acceso al contenido será denegado. En ese momento, el destinatario tendrá la opción de solicitar acceso.
Es importante tener en cuenta que el destinatario sí podrá ver el correo electrónico, pero no podrá acceder al contenido dentro del enlace seguro.
Una vez que el destinatario haga click en Solicitar Acceso, deberá ingresar un mensaje explicando por qué solicita el acceso. Luego, deberá hacer click en Enviar Solicitud.
El solicitante recibirá un correo electrónico de confirmación que verifica que la solicitud de acceso se haya enviado correctamente.
Del lado del remitente, cuando el Bloqueo Automático está aplicado, se envía una notificación por correo electrónico informándole que el destinatario no pudo acceder al documento.
Si el destinatario solicita acceso, el remitente recibirá un correo electrónico similar a la notificación de Bloqueo Automático. Sin embargo, en este caso, el mensaje incluirá el texto del destinatario solicitando acceso y un enlace al Portal de Usuario, donde se pueden gestionar las solicitudes de acceso.
Si hace click en la flecha, podrá expandir la solicitud y ver detalles adicionales relacionados con ella.
Al seleccionar una solicitud, se habilitan las opciones Approve (Aprobar) y Decline (Rechazar).
Al elegir cualquiera de las opciones, se abrirá una ventana emergente donde el remitente podrá seleccionar a quiénes se notificará la decisión y agregar un mensaje. En la parte inferior, haga click en Approve (Aprobar) o Decline (Rechazar) para confirmar.
Nota: El Original Recipient es la persona a la que se envió inicialmente el correo electrónico, mientras que el Access Requester es la persona que realmente solicitó el acceso. No necesariamente son la misma persona, ya que el destinatario original pudo haber reenviado el correo y el nuevo destinatario puede ser quien esté solicitando el acceso.
El solicitante recibirá un correo electrónico notificándole si su solicitud fue aprobada o rechazada. En caso de ser aprobada, el correo incluirá un enlace para acceder a la información que estaba bloqueada, junto con un código de acceso para ingresar.
Después de ingresar el código de acceso, haga click en Submit.