Try RMail PRE-Crime Services – RMail En Linea ofrece una forma flexible de enviar correos electrónicos y contraseñas de manera segura, especialmente al utilizar cifrado. Esto garantiza tanto la protección de la información sensible como un acceso sencillo para los destinatarios. Puede personalizar cómo se envían el mensaje y la contraseña, ya sea por correo electrónico, mensaje de texto (SMS o WhatsApp) o una combinación de ambos, según las necesidades de comunicación específicas. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico por los canales tradicionales y entregar la contraseña vía SMS, o viceversa.
El servicio Texto Registrado™ ofrece prueba legal y verificable de entrega del contenido enviado vía SMS o WhatsApp, al igual que el servicio Registered Email™, y resulta especialmente útil para organizaciones que necesitan enviar notificaciones importantes o sensibles al tiempo mediante mensajes de texto.
RMail permite enviar mensajes a través de múltiples canales para cada destinatario dentro del mismo proceso. Puede optar por enviar a algunos destinatarios por correo electrónico, a otros por mensaje de texto, o incluso utilizar ambos métodos para el mismo mensaje. Esta flexibilidad se extiende a funciones adicionales, como la solicitud de firmas electrónicas con RSign Text™, garantizando procesos de firma más rápidos y eficientes.
Este enfoque multimodal le permite mejorar la seguridad al mismo tiempo que ofrece una experiencia fluida para sus destinatarios.
Esta función no está habilitada por defecto. Debe activarse seleccionando Yes en RPortal, dentro de la pestaña Registered Text, luego de adquirir el complemento correspondiente. Si no ve esta opción y necesita acceso, debe enviar un ticket de soporte.
- Cuando Enable (Habilitar) está configurado en Yes, la opción de enviar por texto se activará en RMail Online.
- Con la opción Registered text via (Enviar texto registrado vía), puede elegir si desea que el mensaje se entregue por SMS o WhatsApp.
- Con la opción Mask Recipient’s Mobile Number (Ocultar número de móvil del destinatario), puede elegir ocultar el número de móvil del destinatario en todas las interfaces visibles para los usuarios.
- Con la opción Message and Attachment Availability (Disponibilidad de mensaje y archivos adjuntos), puede especificar durante cuánto tiempo estará disponible el mensaje enviado por SMS. Si un usuario intenta acceder al mensaje o a los archivos adjuntos después de ese tiempo, verá un mensaje de error en la página web indicando que el mensaje registrado que intenta acceder ha caducado.
- Con la opción One-time Attachment Download (Descarga única de archivos adjuntos), puede especificar que los archivos adjuntos enviados por SMS solo se puedan descargar una vez.
- Con la opción Default Country Code (Código de país predeterminado), puede especificar el código de país que se utilizará por defecto al enviar SMS.
- El Friendly Name (Nombre visible) es el nombre que aparecerá como remitente cuando el mensaje sea recibido en el dispositivo móvil del destinatario.
No olvide hacer clic en Save para aplicar los cambios.
El siguiente paso es ir a la sección Activity Management (Gestión de Actividades) y seleccionar RMail como el producto que desea habilitar para la entrega por texto. Aquí, deberá coincidir con la opción que seleccionó anteriormente. Si eligió WhatsApp, selecciónelo también aquí. Si eligió SMS, asegúrese de seleccionar Registered Text en esta sección.
Haga clic en Save después de realizar sus selecciones.
La interfaz de RMail En Linea mostrará tanto la opción de correo electrónico como la opción de texto que seleccionó en RPortal, ya sea SMS o WhatsApp.
Nota: Algunas funciones no son compatibles con el servicio de Texto. Estas se indican con un ícono de teléfono tachado junto al nombre de la función.
Vista de un mensaje enviado vía Texto Registrado