Seguimiento del estado de las solicitudes de firma

Después de enviar una solicitud de firma utilizando las opciones E-paper o Smart Tags en Outlook, o la opción equivalente de Web Mail en RMail Online, recibirá un enlace en el correo de Confirmación de RMail que le permitirá realizar un seguimiento del estado de la solicitud accediendo a la página de WebTracking.

Haga click en el enlace para acceder a la página de WebTracking. El acceso se otorga utilizando las mismas credenciales que en sus otras aplicaciones de RPost.

Se muestran las solicitudes de firma y su información correspondiente, incluido su estado actual.

Haga click en el estado para obtener información más detallada.

Mientras la solicitud se encuentre en el estado Submitted for signature (Enviada para firma), el remitente puede cancelar la solicitud.

Esto cambiará el estado de la solicitud a Cancelled (Cancelada).

Cuando el destinatario intente firmar, verá un mensaje indicando que la solicitud de firma ha sido cancelada por el remitente.