Try RMail PRE-Crime Services – En la sección Gestión de acceso de la pestaña Administrar, puede ver si algún lector no autorizado ha solicitado acceso a un documento. También puede ver el estado de una solicitud que usted haya realizado para un RPD que le enviaron y al que no pudo acceder.
Mediante el menú desplegable, puede filtrar entre distintos tipos de solicitudes.
Nota: seleccione primero a qué pestaña se aplicará el filtro antes de elegir el filtro en el menú desplegable.
Nota importante: los administradores de clientes pueden gestionar las solicitudes de acceso enviadas por los usuarios de su organización, lo que permite tiempos de respuesta más rápidos y una mayor flexibilidad. Cuando un administrador de cliente aprueba o rechaza una solicitud en nombre del propietario del RPD, se envía una notificación al propietario para informarle de la acción realizada.
Solicitud de acceso
La pestaña Solicitud de acceso enumera las solicitudes realizadas por personas que no tenían acceso a un documento protegido con el nivel de seguridad 3 (Restringir lectores).
Al seleccionar Aprobar o Rechazar, aparecerá una ventana emergente con la opción de notificar al lector. Si elige notificar al lector, se enviará un correo electrónico informándole si la solicitud fue aceptada o rechazada.
Bloqueo automático IA
La pestaña Acceso de Bloqueo automático IA enumera las solicitudes de personas cuyo acceso fue bloqueado por la función Bloqueo automático IA (Auto-Lock), según la configuración realizada en RPortal.
Al seleccionar Aprobar o Rechazar, aparecerá una ventana emergente con la opción de notificar al lector. Si elige notificar al lector, se enviará un correo electrónico informándole si la solicitud fue aceptada o rechazada.
Mis solicitudes
Al seleccionar Mis solicitudes en el menú desplegable y hacer clic en la lupa, podrá ver el estado de una solicitud que usted haya realizado para acceder a un RPD.
Obtenga mas información sobre cómo solicitar acceso a un RPD.