Try RMail PRE-Crime Services – Si necesita restablecer su contraseña, siga los pasos que se detallan a continuación.
Este artículo cubre los siguientes temas:
Restablecer su contraseña en RPostOne para Outlook
1. Dentro de Outlook, vaya a Archivo > Configuración de RMail.
2. Elija la opción Cuenta de RMail en el paner de configuración.
3. Haga clic sobre el ícono del candado. Se le enviará un email para restablecer o cambiar su contraseña.
4. Busque el email para restablecer su contraseña en su bandeja de entrada.
5. Presione el botón rojo para restablecer su contraseña.
6. Cree una contraseña nueva.
7. Vuelva a la Configuración de RMail.
8. Presione el botón para Iniciar Sesión.
9. Ingrese su usuario y contraseña e inicie sesión.
10. Cuando vea un mensaje que indique que ya inició sesión exitosamente, presione el botón OK, guarde los cambios y cierre la ventana de configuración de RMail.
Restablecer su contraseña en RMail en línea
Para cambiar o restablecer la contraseña de RMail, siga estos pasos:
1. Abra RMail en línea aquí: https://app.rmail.com/.
2. Presione Olvidé mi Contraseña.
3. Ingrese su dirección de email y presione el botón Restablecer contraseña.
4. Se mostrará un mensaje que le indicará que busque un email en su bandeja de entrada con un enlace para cambiar la contraseña de RMail.
5. El email que debe buscar en su bandeja de entrada tendrá las siguientes características:
- De: support@rpost.com
- Asunto: Restablecer contraseña de RMail/RSign
6. Presione el botón Restablecer mi Contraseña que se encuentra dentro del email y se abrirá una página para que pueda cambiarla.
7. Ingrese y confirme la nueva contraseña y luego presione el botón Restablecer Contraseña.