Try RMail PRE-Crime Services – Dentro de la sección de detalles del sobre, hay un ícono de sobre verde para acceder a las acciones disponibles del sobre.
Nota: Las opciones de acciones disponibles del sobre pueden variar según el estado del sobre.
- Volver a enviar: Cuando el estado del sobre es Esperado firma, puede reenviar el documento a uno o a todos los firmantes pendientes;
- Actualizar y reenviar: Puede actualizar y reenviar un sobre solo si no ha sido visualizado por ninguno de los destinatarios;
- Cancelar transacción: Siempre que el estado del sobre sea Esperando firma, Ud. puede cancelar la transacción;
- Copiar: Utilice esta opción para crear un nuevo sobre con la misma información que el que se está copiando. Incluye los mismos archivos adjuntos, los mismos destinatarios y el cuerpo del correo electrónico. Sin embargo, puede editar cualquiera de estos elementos al momento de enviar el nuevo sobre;
- Más acciones: Al hacer clic en esta opción, se muestra la ventana Gestionar sobre, que le permite ver y descargar datos clave del sobre, como el documento original, el cuerpo del correo electrónico, el certificado de firma, el documento firmado y los datos del sobre en formato XML.
Nota: La información disponible en la ventana Gestionar sobre puede variar según el estado del sobre. También puede tener la posibilidad de eliminar algunos elementos, dependiendo de la configuración de su cuenta.