Cuando se eliminan sobres, se trasladan a la carpeta Eliminados para darle la oportunidad de restaurarlos o eliminarlos permanentemente.
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Este artículo cubre los siguientes temas:
Descripción general de la carpeta Eliminados
Puede acceder a la carpeta Eliminados desde la página de inicio.
La tabla de sobres eliminados muestra información relevante para que pueda identificar fácilmente la transacción. Puede exportar la lista mostrada en formato CSV. Para hacerlo, haga clic en el icono de exportación.
También puede hacer clic en el icono de filtro para buscar sobres específicos en la carpeta Eliminados.
Obtenga más información sobre las acciones disponibles para sobres eliminados aquí.
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Acciones disponibles en sobres eliminados
Cada entrada en la tabla, es decir, cada sobre eliminado, contiene un menú desplegable de acciones. Al hacer clic en él, se mostrarán las acciones disponibles.
- Al hacer clic en Restaurar, se le solicitará confirmar que desea restaurar el sobre. Una vez hecho esto, el sobre se moverá de nuevo a la carpeta correspondiente: Si el sobre ya estaba completamente firmado, se moverá de nuevo a la carpeta Completados; si el sobre estaba esperando firma o fue cancelado, se moverá de nuevo a la carpeta Enviados.
- Al hacer clic en Auditoría de trazabilidad, se abrirá una ventana que mostrará los datos correspondientes del sobre. Puede ver los documentos haciendo clic en los nombres de los documentos.
Además, puede realizar acciones masivas. Simplemente marque las casillas correspondientes a los sobres, y las acciones masivas disponibles se harán visibles.