Beim Öffnen einer PDF‑Datei, die eine digitale Unterschrift enthält, die mit einem selbstsignierten Zertifikat in RMail erstellt wurde, kann die digitale Unterschrift eine Meldung wie Gültigkeit unbekannt, Unterschrift nicht geprüft oder Es gibt mit mindestens einer Unterschrift Probleme anzeigen. Dies tritt auf, wenn das digitale Zertifikat und die digitale Unterschrift, die mit der PDF‑Datei verknüpft sind, auf dem System des Benutzers noch nicht verifiziert wurden.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um die digitalen Zertifikate und digitalen Unterschriften aus vertrauenswürdigen Quellen zu verifizieren (die Schritte können je nach PDF‑Reader variieren).
1. Öffnen Sie die PDF‑Datei in einem PDF‑Reader.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Schaltfläche Unterschriften.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Unterschrift und klicken Sie anschließend auf Unterschrift prüfen.
4. Klicken Sie auf Unterschriftseigenschaften.
5. Klicken Sie auf Zertifikat des Signierers anzeigen.
6. Wechseln Sie zur Registerkarte Vertrauenswürdigkeit und klicken Sie auf Zu vertrauenswürdigen Zertifikaten hinzufügen.
7. Klicken Sie im Popup‑Fenster auf OK.
8. Klicken Sie im Popup‑Fenster Kontakteinstellungen importieren auf OK.
9. Warten Sie ein paar Sekunden. Die Unterschrift müsste jetzt validiert sein.