Anhänge in einem sicheren PDF finden, das in einer verschlüsselten E‑Mail empfangen wurde

RMail stellt verschlüsselte Nachrichten auf zwei Arten zu: per TLS, sofern verfügbar, oder indem die Nachricht in ein 256‑Bit‑AES‑verschlüsseltes PDF eingebettet wird. E-Mails, die innerhalb des verschlüsselten PDFs empfangen werden, sollten mit einem vollwertigen PDF‑Reader wie Adobe Reader geöffnet werden und nicht mit dem PDF‑Viewer eines Webbrowsers. Nur so können Empfänger sowohl den E‑Mail‑Text als auch die eingebetteten Anhänge sehen, die im PDF enthalten sind.

Wenn Sie den Anhang nicht sehen können, versuchen Sie Folgendes:

1. Kopieren Sie das gelb markierte Passwort aus der ersten Passwort‑E‑Mail.

2. Klicken Sie in Ihrem Posteingang auf den PDF‑Anhang und laden Sie das angehängte PDF auf Ihren Computer herunter.
3. Suchen Sie die PDF-Datei auf Ihrem Computer und öffnen Sie es mit Adobe Reader. Falls Adobe Reader nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie nach dem Herunterladen des PDFs die Option In Adobe Reader öffnen. Wenn Sie Adobe Reader nicht installiert haben, können Sie es hier herunterladen: https://get.adobe.com/reader/

4. Fügen Sie das Passwort in das Passwortfeld des PDFs ein.

5. Wählen Sie in der linken Spalte die Registerkarte Anhänge aus. Das Symbol ist eine Büroklammer. Hier müssten die Anhänge der E‑Mail angezeigt werden.

6. Klicken Sie auf den Anhang, um ihn zu öffnen.