Parámetros del servicio RSign:
- Número de destinatarios
Hasta 25 destinatarios.
- Tipos de archivos y extensiones
.pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .bmp, .gif, .ico, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff, .htm, .html, .txt
Además, tipos de archivo no compatibles también pueden enviarse con RSign, como archivos multimedia, mediante nuestra función de revisión de archivos.
- Cantidad y tamaño de documentos
Predeterminado para el remitente:
Tamaño máximo de archivo individual: 25 MB
Tamaño máximo acumulado del sobre: 25 MB
Número máximo de archivos adjuntos para enviar: 100
Límite máximo acumulado de páginas: Sin restricción
Predeterminado para el destinatario:
Número máximo de archivos adjuntos al firmar: 10
Tamaño máximo acumulado de adjuntos para el firmante: 15 MB
Los archivos cargados por el firmante se envían solo al remitente
(Límites superiores disponibles con configuraciones avanzadas)
- Carga de documentos permitidos (tamaños de papel):
8.3 x 11.7 pulgadas (21 x 30 cm)
8.5 x 14 pulgadas (22 x 36 cm)
8.5 x 11 pulgadas (22 x 28 cm)
11.7 x 8.3 pulgadas (30 x 21 cm)
11 x 8.5 pulgadas (28 x 22 cm)
- Ubicaciones de almacenamiento compatibles: Unidad local, Google Drive, OneDrive, Dropbox.
Unidades adicionales pueden estar disponibles según las integraciones habilitadas.
- Diseño web adaptable
Aplicación: adaptable a tabletas iPad/Android
Página de firma: adaptable a dispositivos móviles
- Navegadores web compatibles: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (macOS), Microsoft Edge, Internet Explorer 11
- Tiempo de sesión del usuario:
Tiempo de inactividad antes de cerrar sesión: 30 minutos
A los 25 minutos de inactividad, el sistema mostrará un mensaje emergente con dos opciones: Mantenerme conectado o Cerrar sesión.
A los 30 minutos de inactividad, el usuario se desconecta automáticamente y es redirigido a la página de inicio de sesión.
- Número máximo de página: El usuario puede cargar documentos con un límite acumulado de 500 páginas.
- Tiempo para la preparación de documentos antes de que expire la sesión:
30 minutos (A los 25 minutos de inactividad, el sistema mostrará un mensaje emergente con dos opciones: Mantenerme conectado o Cerrar sesión)
- Otras limitaciones:
Los archivos .pdf protegidos con contraseña no se pueden cargar.
No se permiten archivos con nombres duplicados dentro del mismo sobre.
Los documentos firmados y completados que superen los 20 MB no se adjuntarán al correo Documento firmado debido a posibles límites de la bandeja del destinatario. En su lugar, el correo incluirá un enlace para descargar el documento completado.
Para más detalles y descripciones de parámetros, consulta el Acuerdo de Nivel de Servicio Estándar de RPost. https://www.rmail.com/service-level-agreement/