Try RMail PRE-Crime Services – Die Entscheidung, welche Einstellungen für wen gelten sollen, kann knifflig sein. Aus diesem Grund bietet RPortal die Möglichkeit, zu entscheiden, ob alle oder einige Einstellungen unternehmensweit oder für bestimmte Benutzer gelten sollen. Alternativ können die Benutzer ihre eigenen Einstellungen in der entsprechenden App konfigurieren.
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In diesem Artikel werden die folgenden Themen behandelt:
- Zugriff auf Firmeneinstellungen
- Zugriff auf Benutzereinstellungen
- Die Optionen Yes, No, Set by App (Ja, Nein, Von der App festgelegt)
Zugriff auf Firmeneinstellungen
Um Ihre Firmeneinstellungen anzuzeigen und zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Melden Sie sich in RPortal ein.
2. Rufen Sie das Modul Company Accounts (Firmenkonten) auf.
3. Klicken Sie auf Settings (Einstellungen) in der oberen Navigationsleiste. Standardmäßig erscheinen Ihre Firmeneinstellungen.
Erfahren Sie hier mehr über die in RPortal verfügbaren Einstellungen.
Zugriff auf Benutzereinstellungen
Wenn Sie die Einstellungen nur für einige Benutzer in Ihrem Konto ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor, um auf die Benutzereinstellungen zuzugreifen:
1. Melden Sie sich in RPortal ein.
2. Rufen Sie das Modul Company Accounts (Firmenkonten) auf.
3. Klicken Sie auf Settings (Einstellungen) in der oberen Navigationsleiste. Standardmäßig erscheinen Ihre Firmeneinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Option Users (Benutzer).
5. Suchen Sie den Benutzer, dessen Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf seinen Benutzernamen.
Tipp: Verwenden Sie das Feld Search (Suchen), um den entsprechenden Benutzer leicht zu finden.
Sie erhalten Zugriff auf die Einstellungen für diesen Benutzer.
Erfahren Sie hier mehr über die in RPortal verfügbaren Einstellungen.
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Die Optionen Yes, No, Set by App (Ja, Nein, Von der App festgelegt)
Wie bereits beschrieben, können Sie die Einstellungen sowohl auf Firmen- als auch auf Benutzerebene anpassen. Wie weiß ich dann, welche Einstellungen gelten, wenn die Firmen- und Benutzereinstellungen unterschiedlich sind? Ganz einfach! Lesen Sie weiter, um die allgemeinen Regeln kennenzulernen und zu erfahren, welche Einstellungen in jedem Szenario gelten.
Allgemeine Regeln:
- Wenn es sich um Einstellungen handelt, die nur in RPortal und nicht im Outlook-Plugin vorgenommen werden können, sehen Sie bitte folgende Tabelle:
| Im Outlook-Plugin konfigurierbar? | Einstellung auf Firmenebene in RPortal | Einstellung auf Benutzerebene in RPortal | Geltende Einstellung |
| Nein | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | Set by App (Von der App festgelegt) | Klicken Sie auf die Schaltfläche Effective settings (Geltende Einstellungen), um anzuzeigen, ob die Einstellung standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist. |
| Nein | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | Yes (Ja) | Die Benutzereinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für den jeweiligen Benutzer aktiviert. |
| Nein | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | Nein | Die Benutzereinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für den jeweiligen Benutzer deaktiviert. |
| Nein | Ja | Set by App (Von der App festgelegt) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der entsprechenden Firma aktiviert. |
| Nein | Ja | Nein | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der entsprechenden Firma aktiviert. |
| Nein | Ja | Ja | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der entsprechenden Firma aktiviert. |
- Wenn es sich um Einstellungen handelt, die sowohl in RPortal als auch im Outlook-Plugin angepasst werden können, hat die in RPortal definierte Einstellung Vorrang vor der im Outlook-Plugin definierten Einstellung, es sei denn, die Einstellung ist in RPortal als Set by App (Von der App festgelegt) definiert. Sehen Sie bitte folgende Tabelle:
| Im Outlook-Plugin konfigurierbar? | Einstellung auf Firmenebene in RPortal | Einstellung auf Benutzerebene in RPortal | Geltende Einstellung |
| Ja | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | Set by App (Von der App festgelegt) | Die Einstellung im im Outlook-Plugin des Benutzers hat Vorrang. |
| Ja | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | Yes (Ja) | Die Benutzereinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für den jeweiligen Benutzer aktiviert, unabhängig davon, was in seinem Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | Set by User (Vom Benutzer festgelegt) | No (Nein) | Die Benutzereinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für den jeweiligen Benutzer deaktiviert, unabhängig davon, was in seinem Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | Yes (Ja) | Set by App (Von der App festgelegt) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma aktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | Ja | Yes (Ja) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma aktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | Yes (Ja) | No (Nein) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma aktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | No (Nein) | Set by App (Von der App festgelegt) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma deaktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | No (Nein) | Yes (Ja) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma deaktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
| Ja | No (Nein) | No (Nein) | Die Firmeneinstellungen in RPortal haben Vorrang. Die Einstellung ist für alle Benutzer der Firma deaktiviert, unabhängig davon, was im Outlook-Plugin konfiguriert ist. |
Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Einstellungen für einen bestimmten Benutzer gelten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Effective Settings (Geltende Einstellungen).
Sie sehen alle verfügbaren Einstellungen, was auf Firmenebene konfiguriert ist, was auf Benutzerebene konfiguriert ist, und die geltenden Einstellungen. Hinweis: Sie können die Tabelle herunterladen, indem Sie auf das Symbol download csv (csv herunterladen) klicken.