F: Was ist RPortal?
A: RPortal ist eine Verwaltungskonsole, in der Kundenadministratoren ihre Benutzer, ihre Firmen- und Benutzereinstellungen, ihre Pläne und vieles mehr verwalten können.
F: Wie erhalte ich Zugang zu RPortal?
A: Wenn Sie Kundenadministrator sind und keinen Zugang zu RPortal haben, kontaktieren Sie Ihren RPost Customer-Success- oder Sales-Mitarbeiter, um Zugang zu erhalten. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr RPortal-Benutzerkonto aktivieren.
F: Wie setze ich mein Passwort zurück?
A: Sie können Ihr Passwort ganz einfach zurücksetzen. Befolgen Sie einfach die in diesem Artikel beschriebenen Schritte: Zurücksetzen Ihres RPortal-Passworts.
F: Sind meine Anmeldedaten für RPortal die gleichen, die ich für RMail, RSign oder RDocs verwende?
A: Ja. Ihre Anmeldedaten sind für alle RPost-Dienste gleich.
F: Welche Einstellungen kann ich im RPortal ändern?
A: Sie können alle in RPortal verfügbaren Einstellungen sehen.
F: Woher weiß ich, welche Einstellungen effektiv sind? Die Firmeneinstellungen, die Benutzereinstellungen oder die Einstellungen im Outlook-Plugin?
A: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Einstellungen für einen bestimmten Benutzer gelten, klicken Sie auf der Registerkarte Settings (Einstellungen) auf die Schaltfläche Effective Settings (Effektive Einstellungen).
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel über Firmen- und Benutzereinstellungen.
F: Wie kann ich überprüfen, wie viele Einheiten für mein Konto verbraucht wurden?
A: Hierzu können Sie einen Nutzungsbericht erstellen. Erfahren Sie hier, wie man einen Nutzungsbericht erstellt.