F: Was ist RPortal?
A: RPortal ist eine Verwaltungskonsole, in der Kundenadministratoren ihre Benutzer, ihre Firmen- und Benutzereinstellungen, ihre Pläne und vieles mehr verwalten können.
F: Wie erhalte ich Zugang zu RPortal?
A: Wenn Sie Kundenadministrator sind und keinen Zugang zu RPortal haben, kontaktieren Sie Ihren RPost Customer-Success- oder Sales-Mitarbeiter, um Zugang zu erhalten. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr RPortal-Benutzerkonto aktivieren.
F: Wie setze ich mein Passwort zurück?
A: Sie können Ihr Passwort ganz einfach zurücksetzen. Befolgen Sie einfach die in diesem Artikel beschriebenen Schritte: Zurücksetzen Ihres RPortal-Passworts.
F: Sind meine Anmeldedaten für RPortal die gleichen, die ich für RMail, RSign oder RDocs verwende?
A: Ja. Ihre Anmeldedaten sind für alle RPost-Dienste gleich.
F: Welche Einstellungen kann ich im RPortal ändern?
A: Sie können alle in RPortal verfügbaren Einstellungen sehen.
F: Woher weiß ich, welche Einstellungen effektiv sind? Die Firmeneinstellungen, die Benutzereinstellungen oder die Einstellungen im Outlook-Plugin?
A: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Einstellungen für einen bestimmten Benutzer gelten, klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf die Schaltfläche Effektive Einstellungen .
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel über Firmen- und Benutzereinstellungen.
F: Wie kann ich überprüfen, wie viele Einheiten für mein Konto verbraucht wurden?
A: Hierzu können Sie einen Nutzungsbericht erstellen. Erfahren Sie hier, wie man einen Nutzungsbericht erstellt.