RMail entrega los mensajes cifrados de una de estas dos maneras: mediante TLS, si está disponible, o con el mensaje contenido dentro de un PDF cifrado con AES de 256 bits.
Los correos recibidos dentro del PDF cifrado deben abrirse usando un lector de PDF completo, como Adobe Reader, y no el visor de PDF del navegador. Esto permite que los destinatarios puedan ver tanto el cuerpo del correo como los archivos adjuntos incluidos, que están incrustados dentro del PDF.
Si no puede ver el archivo adjunto, intente lo siguiente:
1. Copie la contraseña resaltada en amarillo dentro del correo electrónico inicial que contiene la contraseña.
2. En su bandeja de entrada, haga clic en el archivo adjunto PDF y descárguelo en su computadora.
3. Ubique el archivo PDF en su computadora y ábralo usando Adobe Reader.
Si Adobe Reader no se abre automáticamente, seleccione Open in Adobe Reader después de descargar el PDF. Si no tiene Adobe Reader, puede descargarlo aquí: https://get.adobe.com/reader/
4. Pegue la contraseña en el campo contraseña del PDF.
5. Seleccione la pestaña Attachments en la columna izquierda. El icono tiene forma de clip. Allí debería ver listados los archivos adjuntos del correo.
6. Haga clic en el archivo adjunto para abrirlo.